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私立の幼稚園に通っている4歳の娘(年少組)が、先日帰宅時にバスを降りるなり、目が痛いと泣き出しました。
連絡帳に自分で目をついたと書いていたので、様子をみてました。翌朝も充血し目やにが出ていたので、眼科を受診。めばちことの診断でした。
3連休でしたので、飲み薬と目薬で様子をみてましたところ、改善が見られなかったので、再受診。目の充血、目やには出ているが、触らない限り、痛みは無いようでした。別の薬を処方してもらったが、改善が見られないため、翌日別の医院で受診したところ、異物混入の疑いがあると、総合病院を紹介され翌日受診。CT検査にて異物が確認されたため、入院して摘出手術を受けました。
園に経過報告をし、保険扱いにして欲しいと申し出たところ、異物(6mmのプラスティック製の玉)が園のおもちゃではないこと、異物が見つかるまでに1週間かかっていること、を理由に、園内での事故であることを認めてくれません。
担任の先生からは「私は園での事故だと思う。園長には伝えているが、聞き入れてくれない。私の立場では、これ以上どうすることも出来ない」との説明がありました。最初に受診した眼科からは「見つけてあげれなくて、申し訳ない」との謝罪がありました。園での事故、管理責任を認め、きちんと謝罪していただくためには、どうすればよいでしょうか?
(かなはる さん)
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